Senhor(a) Presidente,
Informamos que, no intuito de garantir assistência médica a nossos assistidos, a Fundação Sistel prorrogou, excepcionalmente neste mês de dezembro, a rotina de suspensão do PAMA e do PAMA-PCE.
Os boletos do PAMA e do PAMA-PCE - com vencimento em 15/1/2010 –estarão disponíveis, a partir do dia 17/12/2009, na área restrita do Portal Sistel [www.sistel.com.br], menu ‘Plano Assistenciais’ e por meio da Central de Relacionamento (0800 887 7005), que informará o número do código de barras.
Veja orientação da Sistel para que os usuários do PAMA e do PCE não sejam suspensos no plano de saúde:
1) Assistidos usuários do PAMA
Os assistidos usuários do PAMA que, porventura, perderam o prazo de pagamento do boleto que venceu em 8/12/2009, devem retirar o boleto no Portal (disponível dia 17/12/2009) e realizar o pagamento até o dia 30/12/2009.
Atenção! Para que não ocorra a suspensão do plano de saúde dos assistidos usuários do PAMA - que perderam o prazo de pagamento do boleto que venceu em 8/12/2009 - o próximo boleto, com vencimento em 15/1/2010, deverá ser pago até dia 30/12/2009.
A suspensão ocorrerá dia 31/12/2009 no caso de não pagamento.
2) Assistidos usuários do PAMA - PCE
Os assistidos usuários do PAMA - PCE que não pagaram o boleto com vencimento em 13/11/2009 e também perderam o prazo de pagamento do boleto que venceu em 8/12/2009, devem retirar o boleto no Portal (disponível dia 17/12/2009) e realizar o pagamento até o dia 21/12/2009.
Atenção! Para que não ocorra a suspensão do plano de saúde dos assistidos usuários do PAMA-PCE - que não pagaram o boleto que venceu em 13/11/2009 e também perderam o prazo de pagamento do boleto que venceu em 8/12/2009 - o próximo boleto, com vencimento em 15/1/2010, deverá ser pago até dia 21/12/2009.
A suspensão ocorrerá dia 22/12/2009 no caso de não pagamento, retroativa ao dia 12/12/2009.
A Sistel disponibilizará mensagem automática na Central de Relacionamento, no Portal Sistel e enviará e-mail aos assistidos que se encontram nesta situação.
Contamos com a parceria dessa Associação na divulgação dessa informação aos nossos aposentados e pensionistas.
Atenciosamente,
Claudio Munhoz
Diretor de Seguridade
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